Правила возврата
Участники, которые не попали на мероприятие (фестивали, воркшопы, вечёрки и др.) по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, могут вернуть 100% стоимости. Для возврата необходимо предоставить подтверждающие документы (копию больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство).
Можно получить обратно:
100% цены оплаты, не позднее чем за 10 дней,
50% — не позднее чем за пять дней,
30% — не позднее чем за три дня.
Комиссия при возврате составит 10%
(Согласно Федеральному закону от 18.07.19 № 193-ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан вернуть полную стоимость билетов при отмене мероприятия или при изменении его даты, места или времени проведения в течение 10 дней до мероприятия. Однако, продавец имеет право удерживать со стоимости билетов только те расходы, которые были фактически понесены им в связи с продажей билетов, такие как налоги, комиссии платежных систем и т.д.)
Участие в мероприятиях, приобретённое в рамках Акций, к возврату не принимается.
@juliaruspirit